Ik krijg geen antwoord op mijn vraag via Facebook
Heb u ons een vraag gesteld via Facebook? En krijgt u daar geen reactie op? Hieronder staat hoe dat kan komen.
Hebt u ons een vraag gesteld via Facebook? Dan proberen wij die vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Dat duurt niet langer dan één werkdag.
Hebt u geen reactie van ons gekregen?
Heb u na één dag nog geen reactie van ons gekregen? Dan kan het zijn dat wij u niet kunnen antwoorden. Dat komt dan door uw instellingen in Facebook.
Afbeelding
U kunt uw instellingen controleren door in Facebook naar 'instellingen' te gaan en dan te kiezen voor 'apps en websites'.
Hier kunt u instellen of wij u een bericht kunnen sturen via Facebook.
Wilt u de voorkeuren liever niet aanpassen?
Stel ons uw vraag dan via de Live Chat hier op de website of via de telefoon.
