Ik krijg geen antwoord op mijn vraag via Facebook

Heb u ons een vraag gesteld via Facebook? En krijgt u daar geen reactie op? Hieronder staat hoe dat kan komen.

Hebt u ons een vraag gesteld via Facebook? Dan proberen wij die vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Dat duurt niet langer dan één werkdag.

Hebt u geen reactie van ons gekregen?

Heb u na één dag nog geen reactie van ons gekregen? Dan kan het zijn dat wij u niet kunnen antwoorden. Dat komt dan door uw instellingen in Facebook.
U kunt uw instellingen controleren door in Facebook naar 'instellingen' te gaan en dan te kiezen voor 'apps en websites'.

Hier kunt u instellen of wij u een bericht kunnen sturen via Facebook.

Wilt u de voorkeuren liever niet aanpassen?

Dan kunt u ook via de telefoon uw vraag aan ons stellen.

 

Vindt u deze informatie duidelijk?
Uw reactie mag maximaal 250 karakters tellen.
Naar boven