Technische storing bij Openbaar Ministerie: Hierdoor kunt u momenteel niet online in bezwaar tegen uw verkeersboete in het Digitaal Loket Verkeer. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing. Excuses voor het ongemak!

Post van het CJIB in uw Berichtenbox

Het CJIB plaatst berichten in uw Berichtenbox, als u hiervoor toestemming hebt gegeven op MijnOverheid.

Hebt u uw account op mijn.overheid.nl geactiveerd? Dan kunt u – nadat u bent ingelogd - onder Instellingen aanvinken, dat u post van het CJIB in uw Berichtenbox wilt ontvangen.

Afbeelding

Welke post kunnen wij in uw Berichtenbox zetten?

Onze regel is: hebt u ons aangevinkt op MijnOverheid? Dan sturen wij ons antwoord op de meeste van uw schriftelijke en digitale verzoeken zowel naar de Berichtenbox als via de post naar u toe.

Bijvoorbeeld:

Stuurt u ons een brief met een vraag? Dan sturen wij u een brief terug via de Berichtenbox én via de post. Vraagt u via een webformulier op onze website een betalingsregeling aan? Ook dan ontvangt u ons antwoord in de Berichtenbox én via de post.

Uitzondering
Op deze regel zijn een paar uitzonderingen : Vraagt u online een overzicht aan van de boetes die u nog aan ons moet betalen? En hebt u ons op MijnOverheid aangevinkt? Dan ontvangt u dat overzicht alleen in de Berichtenbox. Wij sturen dat overzicht dan niet ook nog via de post naar u toe.
Hebt u online een klacht ingediend? Dan wordt een eventuele schriftelijke reactie alleen per post verstuurd. U krijgt deze niet in de Berichtenbox.

Krijgt u boetes ook in de Berichtenbox?

Nee, boetes krijgt u via de post toegestuurd. In de wet staat dat wij dat zo moeten doen.

Hoe weet u wanneer er post in uw Berichtenbox staat?

U krijgt een email als er nieuwe post in uw Berichtenbox staat. U moet er dan wel voor zorgen, dat uw emailadres bekend is in uw account op MijnOverheid.
Wilt u controleren of uw emailadres goed geregistreerd staat? Ga dan naar mijn.overheid.nl en log in met uw DigiD. U kunt uw e-mailadres controleren bij 'Instellingen'.

Kan iemand anders uw zaken in de Berichtenbox voor u regelen?

Ja. Als u wilt dat iemand anders uw zaken in de Berichtenbox regelt, dan kunt u die persoon machtigen. U kunt dit regelen via machtigen.digid.nl.

Meer informatie