Om de website CJIB.nl goed bereikbaar te houden, werken wij samen met een derde partij. Zij zorgen voor de hosting van de website. Het CJIB heeft duidelijke afspraken gemaakt met deze partij. De afspraken gaan bijvoorbeeld over de beveiliging van de website. Of over het gebruik van uw persoonlijke gegevens. De afspraken zijn gemaakt volgens de Wet bescherming persoonsgegevens (WBP).
Hoe onderzoekt het CJIB het gedrag van websitebezoekers?
Het CJIB wil de website steeds verder verbeteren. Daarom onderzoeken we het gedrag van websitebezoekers. We gebruiken daarvoor het webstatistiekenprogramma Piwik. Met dit programma bekijken we hoe mensen de website gebruiken. Bijvoorbeeld welke pagina’s mensen het meest bezoeken. Hoe mensen op de website terecht komen. Of waar mensen naar zoeken op de website. Om dat te kunnen zien, verzamelen we IP-adressen. Deze worden real-time opgeslagen in de database van Piwik.
Hoe gebruikt het CJIB IP-adressen?
Het CJIB gebruikt informatie over IP-adressen van websitebezoekers voor onderzoek naar de website. Complete IP-adressen kunnen vaak iets vertellen over de persoon die het IP-adres gebruikt. Daarom zijn IP-adressen persoonlijke gegevens. Het CJIB slaat IP-adressen niet zomaar op. Zo zorgen we er voor dat we ons houden aan de Wet bescherming persoonsgegevens. Dit doen we door een gedeelte (2 bytes) van elk IP-adres onzichtbaar te maken. Dat ziet er bijvoorbeeld zo uit: 192.168.xxx.xxx. Dit gebeurt in een tijdelijk geheugen, voordat de IP-adressen in Piwik worden opgeslagen.
Welke gegevens verzamelt het CJIB over websitebezoekers?
Deze gegevens verzamelt het CJIB via Piwik:
- cookies;
- IP-adressen;
- user agents (welke browsers en operating systems de websitebezoeker gebruikt);
- gebruikte zoektermen om via externe zoekmachines zoals Google op onze website te komen;
- gebruikte zoektermen in de zoekmachine op CJIB.nl;
- gebruikte links binnen de website;
- gebruikte links om op onze website te komen.
Deze gegevens haalt Piwik uit de Piwik database. Deze gegevens (logfiles) blijven een paar dagen in de database van Piwik staan. Daarna worden ze verwijderd.
Het CJIB geeft nooit persoonsgegevens aan andere organisaties of personen (derden). Behalve als de persoonsgegevens nodig zijn om aangifte te doen van strafbare feiten.
